fbpx

DMP

  • Xây dựng dữ liệu 360° khách hàng
  • Vẽ chân dung khách hàng điển hình
  • Tạo danh sách khách hàng tiềm năng
  • Triển khai chiến dịch marketing tự động
  • Đo lường và phân tích hiệu quả marketing
  • Xếp hạng khách hàng mới theo mức độ tiềm năng

CEM

  • Thấu hiểu khách hàng
  • Thu thập và tổng hợp phản hồi khách hàng
  • Phân tích hành trình cảm xúc khách hàng
  • Tự động hoá hệ thống hỗ trợ khách hàng và ticket
  • Cá nhân hoá sản phẩm và dịch vụ
  • Triển khai và quản lý chương trình khách hàng thân thiết
  • Tối ưu trải nghiệm khách hàng trên mọi kênh tiếp xúc

Bằng nền tảng Mobio, các doanh nghiệp trong lĩnh vực Sức khỏe và Sắc đẹp có thể thúc đẩy tỷ lệ chuyển đổi và tăng giá trị vòng đời khách hàng nhờ thấu hiểu và tiếp cận khách hàng qua những thông điệp cá nhân, đồng thời kết hợp với các chiến dịch đa kênh tự động hóa, đảm bảo hiệu quả cao nhất trong bài toán tối ưu marketing và trải nghiệm khách hàng. Mobio giúp các CXO đạt được các mục tiêu chiến lược:

Chief Marketing Officers

  • Tìm kiếm khách hàng mới với chi phí tối thiểu
  • Duy trì mối quan hệ mật thiết, lâu bền và mang lại giá trị với khách hàng
  • Tăng giá trị vòng đời khách hàng

Chief Digital Officers

  • Kiến tạo trải nghiệm đồng nhất và tối ưu cho khách hàng trên tất cả các kênh tiếp xúc
  • Tăng lưu lượng giao dịch thương mại điện tử
  • Giảm chi phí tìm kiếm khách hàng

Chief Information Officers

  • Bắt nhịp với lộ trình số hóa bằng nền tảng số một trên thị trường
  • Tận dụng tối đa hệ thống công nghệ đã và đang đầu tư
  • Giảm thiểu tổng chi phí đầu tư và thời gian tiếp cận thị trường

Bạn cần trợ giúp?

Liên hệ với chúng tôi theo số +84 90 343 9982 hoặc support@mobio.vn

  • Công ty CP Ứng dụng Phần mềm Mobio Việt Nam
Tầng 17, HL Tower, số 6/82 Duy Tân,
Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
Tầng 7, Minh Long Tower,
số 17 Bà Huyện Thanh Quan, Quận 3,
Hồ Chí Minh, Việt Nam